目前，家電行業(yè)很多產(chǎn)品均是由代理商或者專業(yè)的服務(wù)商承接服務(wù)，因而代理商對服務(wù)制度流程以及服務(wù)跟蹤也要求相對規(guī)范化，要做到專家級的服務(wù)。也就是說用戶的需求在哪里，服務(wù)也需要到哪里。抓住用戶心理，對產(chǎn)品的促銷和銷售形成一個回應(yīng)，形成良性循環(huán)。用戶需要一個什么樣的產(chǎn)品，都可以通過服務(wù)去做好跟蹤和了解。使服務(wù)體系貼近消費者很重要，需要一個很好的服務(wù)理念，讓消費者體驗到服務(wù)到家的感覺。
2011年5月27日，應(yīng)酷6網(wǎng)的邀請，億家凈水總經(jīng)理周速華接受了《創(chuàng)業(yè)者說》欄目訪談。周速華就創(chuàng)業(yè)歷程、水處理行業(yè)的現(xiàn)狀及億家凈水公司的發(fā)展等網(wǎng)友關(guān)心的問題接受了主持人的采訪。
2011年5月27日，應(yīng)酷6網(wǎng)的邀請，億家凈水總經(jīng)理周速華接受了《創(chuàng)業(yè)者說》欄目訪談。周速華就創(chuàng)業(yè)歷程、水處理行業(yè)的現(xiàn)狀及億家凈水公司的發(fā)展等網(wǎng)友關(guān)心的問題接受了主持人的采訪。
3月22日，第十九屆“世界水日”和第二十四屆“中國水周”到來之際，水利部舉辦紀(jì)念2011年“世界水日”、“中國水周”主題活動暨水法制宣傳文藝匯演，啟動水利“六五”普法工作。水利部部長陳雷出席并作重要講話。他強調(diào)，水利普法工作意義重大，影響深遠(yuǎn)。要在新的歷史起點上，抓住機遇，開拓進取，奮發(fā)努力，扎實工作，大力弘揚法治精神，進一步增強法治觀念，不斷開創(chuàng)依法治水管水新局面，為推進依法治國進程、加快法治政府建設(shè)作出更大貢獻。水利部副部長周英主持主題活動。
為此，商場在于飛利浦、三洋、美的、億家凈水、皇威等國內(nèi)外著名企業(yè)洽談時提出了綜合精品家電園的概念，并得到上述企業(yè)的認(rèn)同和支持。
中國改革開放30周年，也是中國市場化的30年，高度成熟的商業(yè)化模式導(dǎo)致了產(chǎn)品供不應(yīng)求，產(chǎn)品競爭也越來越激烈。建立品牌的難度可想而知，但是周速華很快就洞察到80后年輕人喜歡上網(wǎng)，喜歡網(wǎng)購的習(xí)慣，于是就有了“億家凈水超市”這一網(wǎng)絡(luò)知名品牌。少了層層周轉(zhuǎn)的差價，網(wǎng)路銷售的價格更實惠，這大大吸引了80后的“宅男”“宅女”。
隨著經(jīng)濟總量擴大，我國能源、淡水、土地、礦產(chǎn)等戰(zhàn)略性資源不足的矛盾越來越尖銳，長期形成的高投入、高污染、低產(chǎn)出、低效益的狀況仍未根本改變，帶來水質(zhì)、大氣、土壤等污染嚴(yán)重，生態(tài)環(huán)境問題突出。
2010年11月17日上午9點30分，第五屆中國水博覽會在國家會議中心正式拉開帷幕。中國水博覽會由中國水利學(xué)會和法蘭克福展覽（上海）有限公司共同主辦，是國內(nèi)唯一由中國水利部發(fā)起，經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)的展會。作為“中國水務(wù)第一展”，本次水博會匯聚了來自19個國家和地區(qū)的256家企業(yè)，為各國的水利技術(shù)交流、成果展示搭建了溝通的平臺。中國水網(wǎng)作為獨家戰(zhàn)略合作網(wǎng)絡(luò)媒體參與了此次水博會的直播報道。
2010年10月18日-22日中國順德國際家用電器博覽會在廣東順德展覽中心隆重舉行。
紅網(wǎng)長沙10月9日訊（通訊員 黃亮斌）近日被媒體廣為報道的湘江多處死魚事件，在排除工業(yè)污染因素后，坊間關(guān)于投藥所致的說法被得到初步證實，有魚類“天敵”之稱的魚藤精逐漸浮出水面。
人民網(wǎng)9月15日電 美國路易斯安那州的一片靠近墨西哥灣的水近日成了令人瞠目結(jié)舌的“死魚之海”：不計其數(shù)的各種死魚、螃蟹和海鰻的尸體將水面蓋得嚴(yán)嚴(yán)實實。當(dāng)?shù)仉娨暸_記者甚至在這片位于密西西比河入海口的水域中發(fā)現(xiàn)了一頭鯨魚的尸體。各方因此呼吁當(dāng)?shù)卣痛苏归_調(diào)查
增城市新塘鎮(zhèn)西洲村農(nóng)資大道邊一個設(shè)在蕉林的工地，因施工在現(xiàn)場堆了三層樓高的泥堆，加之其地下頂管施工擾動承托自來水管的地下土層基礎(chǔ)，上壓下松導(dǎo)致埋在該區(qū)域的一條1.2米主干管移位并爆漏。
相比歐洲，中國水處理市場才剛剛起步，水處理技術(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與國外相比。但不可否認(rèn)，中國這個巨大的市場吸引了眾多品牌的目光。為此，筆者專訪了BWT集團國際銷售總裁Frank Neuendorf，了解他對中國市場有怎樣的看法。
近一年來，興寧寧江新苑小區(qū)住戶常常為用水煩惱：每天扭開水龍頭盛水，不時會流出黑乎乎的水，他們多次向自來水公司反映，但水質(zhì)卻一直未能改善。這究竟是怎么回事？
在凈水機行業(yè)重銷售輕服務(wù)的環(huán)境下，億家凈水率先舉起了服務(wù)大旗，表示要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取更大的市場。在北京、天津、上海、西安等12個城市，凡在億家凈水購買水處理設(shè)備，億家凈水訂單中心將在1小時內(nèi)給予確認(rèn)，訂單確認(rèn)后24小時內(nèi)上門安裝完畢。在產(chǎn)品方面，億家凈水聯(lián)合凱優(yōu)等知名廠商推出7天無理由退貨。
今年強降雨襲擊了大江南北，持續(xù)降雨過后，很多城市都面臨“大水圍城”，那么，為何現(xiàn)代都市會頻繁發(fā)生內(nèi)澇？
家電售后服務(wù)一直以來都是投訴熱點之一，尤其對小家電售后服務(wù)，消費者的不滿就更多了。而現(xiàn)實情況是，目前小家電維修從收費到維修直至維修后的質(zhì)量，都還沒有可以參考的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致糾紛層出不窮。
重慶市銅梁縣安溪鎮(zhèn)龍峰村2社、4社400多人，居住在喀斯特地區(qū)，修建山坪塘裝不上水，大機井沒有水，4000多群眾靠溪溝的山泉水生活。這次高溫干旱，溪水?dāng)嗔鳎迕駸o水可挑。 隨著高溫晴熱天氣的加劇，重慶市銅梁縣部分地區(qū)出現(xiàn)干旱。據(jù)統(tǒng)計，全縣有3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2000人發(fā)生飲水困難。 銅梁縣水務(wù)部門和當(dāng)?shù)卣扇∷退姆绞浇鉀Q群眾飲水困難。
5大問題威脅西安水源安全 應(yīng)急水僅夠用半月
什么是凈水器？他就是裝上去后打開水龍頭就能喝到健康清甜的水！什么是3M？他是世界500強企業(yè)，3M在美國占有率60% 。
據(jù)甘肅省防汛抗旱指揮部最新消息，甘肅舟曲縣白龍江堰塞湖將采取分段開挖的方式疏通，目前疏通工作正在進行。
中國水網(wǎng)訊，8月15日下午，中國水網(wǎng)第24次水業(yè)高級戰(zhàn)略沙龍暨清華環(huán)境產(chǎn)業(yè)俱樂部活動于桑德集團舉辦。本次活動圍繞新宏觀形勢下的環(huán)境產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與水價政策方向一主題展開。
凱優(yōu)純水機引領(lǐng)7月水處理風(fēng)云榜
我國淡水資源缺乏，時空分布不均，加之水污染較為嚴(yán)重，因此，南水北調(diào)規(guī)劃應(yīng)在節(jié)水和治污的基礎(chǔ)上科學(xué)調(diào)水，以更加有效地利用水資源。
據(jù)了解，進入酷暑天以來，清遠(yuǎn)市209路公交車首次裝上了飲水機，配備了一次性水杯（見右圖），為乘客們送來一份清涼。在公交車上提供免費飲用水，很多清遠(yuǎn)市民都表示是第一次見，他們對于這種做法表示贊同。
歷屆省領(lǐng)導(dǎo)及廣州市委、市政府一直高度重視污水治理和河涌整治工作。大力開展珠江綜合整治，推進“青山綠地，藍(lán)天碧水”工程，并把河涌整治作為“政府一號工程”。 昨日中心城區(qū)4座污水處理廠已建成通水并投入調(diào)試運行，標(biāo)志著廣州市從2008年底實施的系統(tǒng)推進全市城鄉(xiāng)水環(huán)境綜合治理，經(jīng)過一年半的水環(huán)境整治，使全市生活污水處理能力翻了一番。
針對家庭用凈水器，國家分別制定了四個標(biāo)準(zhǔn)，不過這些標(biāo)準(zhǔn)都是推薦性的國家標(biāo)準(zhǔn)，無強制執(zhí)行力，一些凈水家電企業(yè)甚至都不了解這些標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容。
2010年6月29日，中國土木工程學(xué)會水工業(yè)分會第五屆理事會成立大會在北京召開。作為水工業(yè)分會的名譽理事長，已經(jīng)91歲高齡的許保玖教授出席這次會議并致辭，對行業(yè)發(fā)展提出殷切期望。許保玖說，希望新一屆理事會成立以后，能夠引領(lǐng)中國從水業(yè)大國變成水工業(yè)強國，并對如何走向強國的問題進行鉆研。他指出，這主要涉及三方面內(nèi)容：首先，水工業(yè)強國是強在哪里，有什么具體的根據(jù)；其次，伴隨社會的發(fā)展，水的技術(shù)要發(fā)展、跟進；第三，走向強國的具體措施。
大連新港輸油管線爆炸起火事故，至少已造成附近海域50平方公里的海面污染，海上清污工作17日全面展開。
中國水家電“航母”鳴笛起航—美的水家電事業(yè)分部隆重成立
