隨著生活品質的提高，不少市民在家里安裝了各種凈水器，但王良超坦言，倘若使用不當，凈水器的水質或許還不如自來水的好。

“我們整棟樓都沒有安裝凈水器，因為沒有必要。”專家超解釋說，一般市民使用凈水器是覺得直接飲用存在風險，凈水器的主要作用就在于過濾，但不管是棉網過濾還是活性炭過濾，都存在濾芯滋生細菌造成二次污染，如果不及時清理，一旦濾芯達到飽和度，接出的水反而會比自來水臟。

那按照購買凈水器時提示的時間換濾芯是不是就能避免這個情況呢？王良超坦言這也不一定。“雖然有些濾芯說的是一個月或者三個月換一次，但其實這個只是理想的狀態，沉淀的快慢多少是無法預測的。而購買的市民大多數也沒有專業的清洗技術手段，這樣還是會有風險。”

有一些市民擔心，水煮沸后，表面會有一層白色漂浮物，會不會影響人體健康呢？“不會的”，王良超表示，這個白色漂浮物或白色鍋垢是水中氫碳酸鹽（俗稱暫時硬度）加熱變成碳酸鈣固體，它存在自來水中的濃度對人體健康并無不良影響。

此外，對于一些高層居民而言若發現二次供水水箱受到污染時，應立即停止用水并及時報告小區物業管理部門，由物業管理部門委托區水務公司進行處理，處理后經專業檢測機構檢測合格后方可使用。

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