凈水服務企業如何實現上下游資源整合，從而為用戶提供更周到的服務？傳統凈水渠道如何迎接互聯網+時代的到來，實現高效融合？凈水用戶管理系統如何實現智能化，才能保證凈水器用戶的服務？

6月14日，億家凈水開放合作大會將在上海西郊賓館召開，第一次直面社會大眾的億家凈水，將向社會各界詳細解讀一個全新的凈水服務生態體系。

凈水行業也開始玩“生態”

對于很多消費者來說，億家凈水可能比較陌生。但在凈水服務行業，億家凈水可謂盡人皆知。一是他在京東、天貓等平臺上運營者十幾個品牌的電商業務，其中包括霍尼韋爾、愛惠浦、飛利浦、漢斯希爾等知名品牌。此外，億家凈水旗下的“無憂服務”業務，是國內最大的專業凈水服務平臺，承接了60多個凈水品牌的售后服務業務，幾乎覆蓋了市場上所有的知名品牌。

但在6月14日的大會上，億家凈水將開始玩“開放”，號召大家一起創造一個全新的凈水“生態”。一是要發布全新的“城市合伙人”招募計劃，搭建覆蓋全國的專業凈水服務體驗網絡。二是宣布與京東、天貓等平臺共同推進全屋凈水、商用凈水業務的O2O落地。三是要匯合上游生產制造資源，打造服務全國凈水經銷商、裝修公司、家居地暖等關聯行業的開放合作體系。而億家凈水玩“生態”的基礎，就是其獨步全行業的智能客戶管理系統，以及行業最完善的用戶服務體系。

凈水服務行業自律公約首發

本次億家凈水開放合作大會另一個焦點是，30多家凈水品牌將共同發布服務自律公約，共同努力提高用戶服務水平。

早在一周前的5月18日，由億家凈水和《現代家電》雜志主辦，中怡康市場研究公司協辦的“互聯網時代的凈水器服務規范修訂建議研討會”在武漢舉行，沁園、美的、安吉爾、霍尼韋爾、漢斯希爾、小米等30個品牌廠家的代表將參加了研討會，大家達成了共識，將共同完善凈水用戶服務規范，推進服務標準的完善工作。而自律公約將是其中的第一步，而自律公約的內容如何，自然值得關注。

附：2016億家凈水開放合作大會報名聯系，請登錄大會官網：http://m.kaerkaige.com/meet。

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